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Wir bieten Ihnen Tee, Gewürze, Pralinen uvm.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich dieser AGB

Für die zwischen Rheinbacher Tee- und Feinkostkontor, Inhaberin: Frau Petra Gurk, Weiherstr. 10c, 53359 Rheinbach(im Nachfolgenden: RheinbachER Tee- und Feinkostkontor genannt), und dem Besteller (im Folgenden Kunde genannt) geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Zustandekommen des Vertrages

  1. Unsere Warenangebote im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Kaufangebot des Kunden). Erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch uns kommt der Kaufvertrag zustande. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kaufangebot rechtsverbindlich ist.
  2. Die Vertragssprache ist deutsch.

3. Bestellablauf

Sie können Ihr Kaufangebot derzeit auf folgende Weise abgeben: telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über unseren Onlineshop. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur für die Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung verwandt und von uns nicht an Dritte weitergegeben.

Bei Bestellungen über unseren Onlineshop gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Legen Sie ein Produkt Ihrer Wahl in den Warenkorb („In den Warenkorb“). Überprüfen Sie die Auswahl im Warenkorb. Die Anzahl der Flaschen können Sie über die Pfeiltasten ändern oder löschen. Die Eingabe der gewünschten Anzahl wird automatisch von unserem Shopsystem „aktualisiert“.
  2. Sie können den Einkauf fortsetzen, indem Sie auf den Button „Einkauf fortsetzen“ klicken oder Sie gelangen über die Schaltfläche "Zur Kasse" zum nächsten Abschnitt.
  3. Hier haben Sie zwei  Auswahlmöglichkeiten, die Bestellung aufzugeben:
    1. Anmeldung für registrierte Kunden  - über den Button „anmelden“ gelangen Sie weiter.
      oder
    2.  Bestellen und als Kunde registrieren („Kundenkonto anlegen“)  - über den Button „Fortsetzen“ gelangen Sie zum nächsten Abschnitt.
  4. Nach der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, für die Lieferung eine abweichende Lieferadresse anzugeben.
  5. Nun können Sie die Zahlungsmethode (Paypal, per Sofort-Überweisung oder Zahlung per Kreditkarte) auswählen.
  6. Wählen Sie nun Ihre gewünschte Versandart.
  7. Prüfen oder ändern Sie Ihre Bestellung. Beachten Sie unsere AGB und das Widerrufsrecht. Abschließend geben Sie Ihre Bestellung mit dem Button "Zahlungspflichtig bestellen" rechtsverbindlich auf.

 

4. Jugendschutz

  1. Mit Ihrer Bestellung bei RHEINBACHER TEE- UND FEINKOSTKONTOR bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Bei der Zustellung ist unser Logistikpartner berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen.

5. Preise und Zahlungsarten

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Alle Preise verstehen sich als Endpreise, also inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. der Sektsteuer. Zusätzliche Kosten für Sonderzustellungen oder Kosten, die infolge mehrmaliger Zustellversuche entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
  2. Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen derzeit folgende Möglichkeiten an:
    - Zahlung per Vorauskasse
    - Zahlung per Sofort-Überweisung
    - Zahlung per Paypal
    - Vorauskasse durch Bezahlung per Überweisung
  3. Sollten Sie als Zahlungsart „Paypal“ gewählt haben, ist folgendes zu beachten:

    Vor dem endgültigen Abschluss Ihrer Bestellung bei RHEINBACHER TEE UND FEINKOSTKONTOR werden Sie in einem separaten Fenster durch PayPal gebeten, die Zahlung zu veranlassen. Ist dieser Prozess abgeschlossen, führen Sie den eigentlichen Bestellvorgang bei RHEINBACHER TEE UND FEINKOSTKONTOR zu Ende. Sobald uns PayPal den Zahlungseingang meldet und Ihre bestellte Ware verfügbar ist, schicken wir Ihnen diese umgehend zu.

    Übrigens: 
    Sie müssen noch kein registrierter PayPal Kunde sein, um diese Zahlungsart nutzen zu können. Melden Sie sich einfach im Zuge des Zahlungsprozesses bei PayPal an.

    Sollte es bei Ihrer Bestellung oder bei der Auslieferung der Waren zu Problemen kommen, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

    Bitte beachten Sie, dass nach einem Kauf über PayPal an uns gezahlte Geldbeträge im Falle einer nachfolgenden Stornierung auf Ihr PayPal Konto gutgeschrieben werden. Von dort aus können Sie eine Überweisung auf Ihr Bankkonto veranlassen. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie auf www.paypal.de.
  4. Sollten Sie als Zahlungsart „Vorauskasse“ gewählt haben, reservieren wir die betreffende Ware nach Eingang Ihrer Bestellung für einen Zeitraum von 14 Tagen für Sie, beginnend mit dem Datum unserer Vorausrechnung. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung, erlischt die Reservierung.

6. Versandkosten

Wir berechnen für die Lieferung innerhalb Deutschland 4,10 € anteilige Verpackungs- und Transportkosten.

7. Lieferung

  1. Die Lieferungen erfolgen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  2. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder Spedition oder dem eigenen Lieferwagen (siehe Liefergebiet). Die Standardlieferzeit wird mit 2-5 Werktagen angegeben, wobei eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ausgeschlossen wird.
  3. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist RHEINBACHER TEE- UND FEINKOSTKONTOR dazu berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden, inklusive etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ebenso geht für den Fall des Annahmeverzuges durch den Besteller die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Sache auf den Besteller über.
  4. Sind Sie kein Verbraucher, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Rheinbacher Tee- und Feinkostkontor
z.Hd. Frau Petra Gurk
Weiherstrasse 10c
53359 Rheinbach
Tel: +49 (0) 2226/9090650
Telefax: + 49 (0) 2226-808955
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen  für einen etwaigen Wertverlust  der  Waren nur aufkommen,  wenn  dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

9. Rücksendemodalitäten

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurück. Nutzen Sie möglichst die Originalverpackung zur Rücksendung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Bitte beachten Sie, dass der zuvor genannte Absatz keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist. Wir streben unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht faires Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an und würden uns freuen, wenn wir von Ihnen ebenso behandelt würden.

10. Eigentumsvorbehalt

  1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Käufer sich vertragswidrig verhält.
  2. Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den uns entstandenen Ausfall.
  3. Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen des Abnehmers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab. Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.

11. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

12. Gerichtsstand

  1. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und RHEINBACHER TEE- UND FEINKOSTKONTOR das für unseren Firmensitz zuständige Gericht in Rheinbach.
  2. Unabhängig hiervon sind wir in jedem Falle berechtigt, gegen unseren Kunden an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand Klage zu erheben.
  3. Ist der Besteller hingegen Verbraucher im Sinne des BGB, so gilt Folgendes:
    - Klagen von RHEINBACHER TEE- UND FEINKOSTKONTOR gegen den Verbraucher sind entsprechend des gesetzlichen Gerichtsstandes nach § 13 ZPO am Wohnsitz des Bestellers zu erheben.

13. Hinweis

Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.

Stand: Juni 2015

Adresse

  • Hauptstr. 37
    53359 Rheinbach

Öffnungszeiten

Montag: geschlossen
Di-Fr: 9:00 - 13:30 und 14:30 - 18:00
Samstag: 9:30 - 13:00 Uhr

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